Autoesclusione: il Registro Unico ADM (RUA)
L'autoesclusione è lo strumento più forte a disposizione di chi vuole fermarsi. In Italia passa per il Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA), gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Riportiamo come funziona secondo la pagina ufficiale ADM consultata il 12 novembre 2026: adm.gov.it — autoesclusione dal gioco a distanza.
Tre modalità
| Modalità | Effetto |
|---|---|
| Trasversale | Blocca l'accesso al gioco a distanza offerto da tutti i concessionari e impedisce l'apertura di nuovi conti |
| Singolo concessionario | Blocca il gioco presso un solo concessionario |
| Singola categoria di gioco | Blocca una categoria, per esempio le scommesse sportive a quota fissa, presso uno o tutti i concessionari |
Durata
- A tempo indeterminato: durata permanente. La revoca si può chiedere solo dopo che sono trascorsi almeno nove mesi.
- A tempo determinato: la durata la stabilisci tu, fino a 270 giorni. Non è possibile chiedere una revoca anticipata.
La stessa pagina ADM conserva anche un testo precedente con periodi di 30, 60 o 90 giorni: in caso di dubbio fa fede quanto indicato al momento della richiesta sul portale.
Come si richiede
Con SPID si accede al portale ADM e si sceglie modalità e durata. Chi non dispone di SPID può presentare la richiesta a uno dei concessionari presso cui ha un conto di gioco. L'iscrizione vale per i concessionari autorizzati al gioco a distanza.
Il limite da conoscere
Il RUA protegge solo presso i concessionari ADM. Un sito senza concessione non è collegato al registro: l'autoesclusione non lo blocca. Per questo il primo passo resta verificare se un sito compare nell'elenco ADM dei concessionari. Nessun sito serio dovrebbe offrire il gioco a chi si è autoescluso; una piattaforma che lo propone come vantaggio è un segnale d'allarme.
Autoesclusione e slot
Chi sceglie l'autoesclusione per le slot può valutare la modalità per categoria, se il problema riguarda un solo tipo di gioco. Chi sente di non controllare più il gioco in generale ha nella modalità trasversale lo strumento più completo. In entrambi i casi un aiuto esterno rende il percorso più semplice: il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità: 800 558822, anonimo e gratuito, dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16 (usciredalgioco.iss.it).
Altri strumenti
Prima dell'autoesclusione, o accanto a essa, ci sono limiti di deposito, limiti di tempo e pause del conto. Ne parliamo in Gioco responsabile.